Ein Relaunch eines Onlineshops ist eine aufregende, aber auch herausfordernde Aufgabe. Einer der oft übersehenen, aber entscheidenden Aspekte ist der Umgang mit Produktbewertungen. Diese sind für die Kundenbindung und -gewinnung von großer Bedeutung. In Shopware 6 gibt es jedoch keine native Möglichkeit, Bewertungen zu importieren. Dies kann besonders beim Relaunch problematisch sein, wenn wertvolle Kundenbewertungen aus der alten Shopversion verloren gehen könnten.
Die Herausforderung: Bewertungen in Shopware 6
Shopware 6 bietet viele leistungsstarke Funktionen für den Betrieb eines modernen Onlineshops. Allerdings fehlt es an einer nativen Funktion zum Importieren von Bewertungen. Dies stellt eine große Herausforderung dar, insbesondere wenn es darum geht, bestehende Bewertungen aus einem alten Shopsystem oder einer früheren Version von Shopware zu migrieren.
Bei Shopware 5 konnten die Bewertungen noch über die Datenbank importiert werden. Die neue Struktur von Shopware 6 beinhaltet jedoch viele binäre Spalten wie id, product_id, sales_channel_id, language_id und product_version_id. Diese haben teilweise Abhängigkeiten und können nicht mehr einfach importiert werden und bleiben daher leider standardmäßig außen vor.
Produktbewertungen sind essenziell für das Vertrauen der Kunden in einen Onlineshop. Sie liefern nicht nur wertvolle Informationen für potenzielle Käufer, sondern tragen auch zur SEO-Optimierung bei. Ohne eine Möglichkeit, diese Bewertungen zu importieren, riskieren Shop-Betreiber, diese wertvollen Daten zu verlieren und müssen möglicherweise von vorne beginnen, Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen.
Die Lösung: Bewertungsimport-Tool
Wir haben daher ein Tool entwickelt, das speziell für Shopware 6 konzipiert ist und den Import von Bewertungen ermöglicht. Dieses Tool erleichtert es, Bewertungen anhand der Artikelnummern wieder in den Shop zu integrieren. Die Basis dafür bildet eine Excel-Liste, die alle notwendigen Informationen enthält: Kundenname, Bewertungssterne, Zusammenfassung und ausführliche Bewertung.
Funktionsweise des Tools
Das Tool ist darauf ausgelegt, den Bewertungsimport so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Hier ist ein kurzer Überblick über die Funktionsweise:
- Vorbereitung der Daten: Zunächst wird eine Excel-Liste erstellt, die alle Bewertungen und die entsprechenden Artikelnummern enthält.
- Import-Prozess: Das Tool liest die Excel-Liste aus und importiert die Bewertungen anhand der Artikelnummern. Dies stellt sicher, dass jede Bewertung dem richtigen Produkt zugeordnet wird.
- Integration in Shopware 6: Nach dem Import wird der Shopware 6 Cache geleert. Die Bewertungen sind sofort verfügbar und werden wie gewohnt in den Produktseiten angezeigt.
Sicherheit und Verantwortung
Es ist wichtig zu beachten, dass das Tool natürlich auch missbraucht werden kann. So könnten beispielsweise massenhaft gefälschte Bewertungen mittels künstlicher Intelligenz wie ChatGPT erzeugt und importiert werden. Um dieses Risiko zu minimieren, steht das Tool nicht zum freien Download zur Verfügung. Stattdessen kann es ausschließlich auf Nachfrage per Email erworben werden. Dies stellt sicher, dass das Tool verantwortungsvoll genutzt wird und die Integrität der Bewertungen in Ihrem Onlineshop gewahrt bleibt. Der Kaufpreis beträgt dabei einmalig netto 299€.
Fazit
Beim Relaunch eines Onlineshops ist es von größter Bedeutung, bestehende Bewertungen zu erhalten und in das neue System zu integrieren. Auch wenn Shopware 6 keine native Importfunktion für Bewertungen bietet, gibt es eine effektive Lösung. Unser Tool ermöglicht es, Bewertungen schnell und genau anhand einer Excel-Liste zu importieren, wodurch wertvolle Kundenmeinungen erhalten bleiben und der Übergang zum neuen Shopsystem reibungslos verläuft.
